1 Cómo entrar al Facturador SRI
Los pasos y los nombres de los menús son los del manual de usuario del SRI:
- Confirma que tu RUC está autorizado para emitir comprobantes electrónicos. El SRI autoriza de oficio a quienes tienen la obligación; puedes revisarlo en la consulta de emisores autorizados o en tu buzón del contribuyente.
- Abre el Facturador SRI, escribe tu RUC y tu clave de SRI en Línea, y presiona Ingresar.
- La primera vez, en el menú Configuración: Perfil y firma (tus datos y tu firma electrónica), Productos y servicios (lo que vendes; admite carga masiva desde Excel) y Punto de emisión → Crear/Editar.
- Para facturar: menú Emisión → Factura, llenas los datos del cliente y los productos, y presionas Firmar. El aplicativo la envía al SRI y al correo de tu cliente en un solo paso.
- Para consultar, reenviar o anular lo emitido: menú Comprobantes → Administración.
Si te pierdes en algún paso, el SRI publica el manual de usuario del Facturador SRI (PDF) con capturas de cada pantalla.
2 Qué necesitas para usarlo
Según el SRI, para usar el Facturador SRI necesitas:
- Un computador con internet.
- Firma electrónica tipo archivo (.p12), vigente y emitida por una entidad certificadora autorizada en Ecuador.
- Clave de acceso a SRI en Línea.
Lo puede usar cualquier persona natural o sociedad, salvo los grandes contribuyentes.
No hace falta pedir permiso: el SRI autoriza de oficio a todos los contribuyentes que tienen la obligación y les habilita los ambientes de pruebas y producción.
3 El SRI tiene dos herramientas, no una
Los nombres se parecen y confunden. Según el propio SRI:
- Facturador SRI (aplicativo web). Funciona en línea, sin descargas ni instalaciones. Es el de esta guía y el que el SRI recomienda.
- Facturador Electrónico Gratuito (esquema off-line). Es un programa que se descarga. El SRI avisa que estará disponible para descarga hasta el 31 de diciembre de 2026 y que en su reemplazo está el Facturador SRI en línea.
Las dos son gratuitas y emiten comprobantes con plena validez legal. La diferencia con un sistema comercial no está en la validez, sino en todo lo que pasa alrededor de la factura.
4 Límites reales del Facturador SRI
Primero, lo que tiene a favor, según el SRI:
- No cuesta y no tiene límite de comprobantes.
- Emite facturas, notas de crédito, notas de débito, comprobantes de retención, guías de remisión y liquidaciones de compra.
- Envía cada comprobante al correo de tu cliente y te deja reenviarlo o anularlo.
Y lo que no tiene. Según su manual, sus módulos son Configuración, Emisión, Comprobantes y Ayuda: está hecho para emitir un comprobante, no para atender a un cliente.
- No tiene caja, inventario ni reportes de ventas. No sabes cuánto vendiste hoy ni qué te queda en stock.
- No registra ventas sin factura. Si la mayoría de tus clientes no pide factura, esas ventas quedan fuera.
- Cada factura es un formulario. Con cola en el mostrador, se nota.
- Pide un computador. No está pensado para cobrar desde el celular.
- Se entra con el RUC y la clave del dueño. No hay usuarios para tus empleados.
- Un comprobante guardado sin firmar se borra a la medianoche del día en que lo creaste.
Te alcanza si facturas después de la venta, sentado frente a un computador, trabajas solo y no necesitas controlar caja ni inventario. Si te describe, úsalo con confianza.
5 Qué incluye Cobra y qué no incluye el del SRI
Cobra es un punto de venta con facturación electrónica del SRI. La comparación, sin adornos:
| Facturador SRI | Cobra | |
|---|---|---|
| Precio | Gratis | Gratis hasta 100 ventas al mes · ilimitadas desde $12 al mes |
| Límite de comprobantes | Sin límite | 100 ventas al mes en el plan gratis |
| Facturas, notas de crédito y débito, retenciones | Sí | Sí |
| Guías de remisión y liquidaciones de compra | Sí | No |
| Envío del comprobante al correo del cliente | Sí | Sí |
| Cobrar en el mostrador (efectivo con cambio, tarjeta, transferencia) | No | Sí |
| Ventas sin factura registradas | No | Sí |
| Caja: apertura, cierre y cuadre | No | Sí |
| Inventario que se descuenta al vender | No | Sí |
| Reportes: ventas, productos vendidos, resumen de impuestos para tu contador | No | Sí |
| Desde el celular o la tablet | Pide computador | Sí, y se instala como app |
| Empleados con su propio PIN y permisos | No | Sí |
| Mesas y comanda a cocina | No | Sí |
| Funciona sin internet | No | No |
Y algo que cambia el arranque: con Cobra vendes primero y facturas después. Cobras y registras ventas sin factura desde el primer minuto, sin haber subido ninguna firma, y cuando quieras emitir facturas subes tu certificado y listo.
Sin tarjeta y sin prueba que se vence.
6 Cuándo te conviene Cobra
- Tienes cola en el mostrador y necesitas cobrar en segundos, no llenar un formulario.
- Cobras desde el celular, en la tienda o en la calle.
- Quieres saber qué se vendió, qué queda en stock y cuánto hay en caja.
- Tienes empleados y quieres ver quién vendió qué.
- La mayoría de tus ventas son de consumidor final y no llevan factura, pero sí necesitas el registro.
Los planes: Barrio es gratis para siempre, con 100 ventas al mes (facturas y ventas sin factura). Sucursal cuesta $12 al mes o $120 al año, con ventas y cajas ilimitadas. Cadena cuesta $35 al mes, para hasta 5 locales. Si un mes no pasas de 100 ventas, sigues gratis.
Y si emites muchas facturas, no necesitas caja ni inventario y facturas desde un computador, quédate con el del SRI: no tiene límite y no cuesta.
7 Preguntas frecuentes
¿Cuál es el enlace oficial del Facturador SRI?
Es facturadorsri.sri.gob.ec. Entras con tu RUC y tu clave de SRI en Línea. El SRI también lo enlaza desde su página de Facturación Electrónica.
¿El Facturador SRI tiene costo?
No. El aplicativo web Facturador SRI y el Facturador Electrónico Gratuito son herramientas gratuitas del Servicio de Rentas Internas.
¿Hay un límite de facturas en el Facturador SRI?
No. Según el SRI, no existe un límite en la cantidad de comprobantes que puedes emitir.
¿Necesito firma electrónica para usar el Facturador SRI?
Sí. El SRI pide una firma electrónica tipo archivo vigente, además de un computador con internet y tu clave de SRI en Línea.
¿Tengo que pedirle permiso al SRI para facturar electrónicamente?
No. El SRI autoriza de oficio a los contribuyentes obligados y habilita los ambientes de pruebas y producción. Puedes verificarlo en tu buzón del contribuyente o en la consulta de emisores autorizados.
¿Puedo usar el Facturador SRI si soy gran contribuyente?
No. Está disponible para personas naturales y sociedades, con excepción de quienes están catalogados como grandes contribuyentes en el catastro tributario.
¿Hasta cuándo se puede descargar el Facturador Electrónico Gratuito?
El SRI informa que el Facturador Electrónico Gratuito (esquema off-line) estará disponible para descarga hasta el 31 de diciembre de 2026, y que en su reemplazo está el Facturador SRI en línea.
¿Cuál me conviene?
Si facturas desde un computador, trabajas solo y no necesitas caja ni inventario, el Facturador SRI te alcanza. Si atiendes clientes en un mostrador, cobras desde el celular o necesitas caja, inventario y reportes, te conviene un punto de venta con facturación integrada como Cobra.
ℹ️ Esta guía resume información pública del Servicio de Rentas Internas del Ecuador (la página del Facturador SRI, la de Facturación Electrónica y el manual de usuario), revisada el 21 de octubre de 2026, con fines informativos. No reemplaza la asesoría de tu contador. Cobra es un producto de Motivando y no tiene relación con el SRI.